5月27日，患者黄女士带着锦旗和鲜花前来表示谢意，热泪盈眶并主动要求抱抱感染内科诸葛璐副主任医师。这个拥抱，出自于全心全意的信任，让医患之间毫无防备地敞开自己，流淌的温情如同酷暑下清冽的井水，浸润心脾。

   被拥抱的诸葛璐副主任医师说：“快节奏的生活，好朋友也许一年两年见一次，而我和我的病人常常每月一见，一年多次，也是一种幸福。”

医患携手 打赢“乙肝母婴阻断”战

   故事的渊源要从去年说起。乙肝病毒携带者黄女士怀孕了，这个消息喜忧参半，她害怕将这个终身携带的“不定时炸弹”遗传给孩子，常常夜不能寐。在怀孕初期，她在另外一家医院就诊，医生没有给予重视，几句话就把黄女士打发了，更加剧了她的焦虑。

   一直到孕28周，她来到诸葛璐的门诊。诸葛璐对她坦言：母婴阻断最佳时期孕24-28周，时间上稍晚。但是我们一起努力，积极干预，尽量将宫内感染的可能性降到最低！

   诸葛璐为患者“量身定制”了阻断病毒治疗方案，并将每个细节都解释得一清二楚。黄女士说：从十几岁发现得病开始，她长期处于一种自卑的情绪里。诸葛医生如沐春风的沟通方式，使她格外信任，愿意全身心配合治疗。医患之间最融洽的合作模式油然而生。

   按照诸葛璐的医嘱，孩子出生后，及时注射了免疫球蛋白，并按时完成疫苗接种。黄女士也可以放心地给孩子哺乳，享受做母亲的幸福。

   尤其让黄女士感动的是，从怀孕到产后，每次临近复诊日，总能收到来自诸葛璐的主动提醒。最近，诸葛璐嘱咐黄女士带着8个月的孩子过来一起复诊，帮孩子开了乙肝二对半定量的化验，化验结果显示：孩子不是乙肝病毒携带者！

   横亘在黄女士心头多时的巨石终于落地，喜极而泣，也就有了篇首的那一幕。

   “我跟定诸葛医生的门诊了。”在接受采访时，电话那头的黄女士肯定地说。

给予治疗 也赠予帮助和安慰

   与心内科、神经内科、内分泌科等以老年患者为主力就医人群的科室不同，感染内科的诊室外更多盘桓的是青壮年患者，他们往往是家庭的顶梁柱。肝炎、肝硬化、肝癌，对他们来说无异于惊涛骇浪、平地起雷。

   害怕……害怕无法治愈只能控制病情，害怕长期服药，害怕劳动能力的丧失，害怕别人异样的眼神……

   焦虑、悲观往往是疾病依附的阴霾。

   “治愈虽然是医患双方的共同期盼，但总有不能如愿的时候。我们需要通过将心比心的沟通，能够帮助患者在最大程度上去改善疾病的发展状态，本身就是最好的治疗方案。”诸葛璐轻柔而肯定的声音总能给人安定的力量。

   最近，诸葛璐收到一条微信“感恩躲过一劫六周年。”2012年12月，来自平阳的杨先生因“肝回声改变”来到了诸葛璐的门诊，诸葛璐建议他做个磁共振，检查不甚理想：肝脏有个性质不明的一厘米左右的占位，疑似小肝癌。杨先生跑到国内某知名医院复诊，当地医生告诉他：没有问题。

   两种截然不同的意见，让杨先生格外纠结，一度在诸葛璐的门诊里哭泣。诸葛璐一方面安慰病人的情绪，一方面反复与影像科同事分析杨先生的影像结果，坚持自己的判断，并提醒杨先生2个月后再次拍片检查。

   再次复查肝脏磁共振对比的结果显示，肝内占位呈现增大趋势，临床诊断小肝癌。诸葛璐告诉他，小肝癌术后完全有可能恢复到正常的生活状态，长期生存，甚至不影响寿命，给予患者战胜疾病的信心。杨先生带着信心做完了肝癌切除术，术后恢复佳，未出现并发症，术后病理证实是肝癌。术后随访六年无复发。每年的手术成功纪念日，都会发来微信表示谢意！

   人的生老病死就如同四季轮回，医者不能左右季节的轮换，却能够在不同时节为患者播种希望、去除芜杂、拂去凋敝。

（图片右侧为诸葛璐副主任医师）

   这些年来，无论是中秋节将亲手烘焙的月饼送给诸葛璐的戊肝病人，还是10多年来始终跟随诸葛璐复诊的阿公，又或者是病愈后赠予回忆自传的唐山大地震幸存者，都将如钻石般晶莹剔透的信任交托于诸葛璐医生。

   “互相信任，医患双方才能共同感受对生命的尊重。这对于医生来说，这是和听诊器、手术刀同样重要的看病‘法宝’。”诸葛璐强调说。

（作者|宣传处 栾晨曦）