为了进一步提升我院医疗管理水平和质量安全理念,感悟国内顶尖医院的医疗文化传承与创新,我院党委委员、副院长张维溪携党政综合办主任蔡哲心、质量管理处处长徐辉、医院感染控制管理处/公共卫生管理处处长郭蕾、医务处副处长孙维建、护理部副主任倪乐丹、门诊部副主任徐海丽一行7人,深入探访具有百年历史的北京协和医院。此次我们访问参与“协和开放日”第三期活动,北京天坛医院与安徽阜阳卫生健康委同仁一起参加此次活动。
在协和医院党委书记吴沛新书记和党委副书记柴建军的引导、陪同和安排下,我们现场体会百年协和,领略感受今日协和。文化是医院的灵魂,北京协和医院是中国医疗界的文化标杆,其文化建设成果也是医院百年发展历程中的核心精髓。在参观过程中,我们首先参观了12号楼员工“第三空间”、院史馆、病历展,所到之处,处处体现出百年协和的独特韵味、丰富内涵和深厚底蕴。之后我们还参观了转化楼、门诊楼和外科楼,这又让我们领略到了协和引领现代医学前沿领域的研究实力和诊疗水平。历史的厚重感与现代的科技感完美交织融合,向人们展示着百年协和迈向未来的自信开放姿态。
一部协和史,就是半部中国现代医学史。北京协和医院的百年发展史,就浓缩在院史陈列馆中。五大展厅全方位展现了百年协和为促进医药卫生事业发展所作出的突出贡献和历史成就。病案、教授、图书馆被誉为“协和三宝”。 12号楼“第三空间”,是协和通过对老图书馆进行“修旧如旧、建新如故”的保护性修缮,为员工开设的一个学习阅读、交流讨论的空间。走进去就能感受到满目书册、诗韵飘香的协和老图书馆神韵,也能感受到协和“待同事如家人、提高员工幸福感”的新办院理念。协和用心地在细节处将医院核心价值观潜移默化地植入员工心中,最后形成员工行为上的习惯。北京协和医院的病历以其内容严谨求精、详实丰富,历来倍受业内赞誉和推崇。协和自建院至今,共完整保存400多万份病案,并以保存病案历史最悠久、数量最大、名人病案最多、内容最严谨求精而享誉海内外。协和精心挑选出世纪精品荟聚成病历展,这些手写病历虽书法风格迥异但均严谨精美,一份份病历汇成协和医学发展史,也体现出协和追求严谨和卓越的精神。协和还培养造就了众多享誉海内外的医学大师和现代医学领军人物。协和特别注重文化传承,通过拍摄制作老教授口述历史等文化项目,形成协和记忆,宣传老教授们躬耕医圃几十载、全心全意为患者服务的感人事迹,激励年轻医生向前辈们学习,全力以赴不断提升临床能力,将最温暖的关爱和最精湛的医术奉献给患者。
在交流分享环节,张维溪副院长首先感谢北京协和医院“协和开放日”主办方的精心准备与用心安排,细节体现温情。百年协和情怀、医者大爱和传承创新等许多方面均值得我院学习。张院长诚挚邀请北京协和医院同仁以及与会的北京天坛医院与安徽阜阳卫生健康委同仁莅临我院现场指导。北京协和医院是中国医学殿堂,102年之前星星之火燃起中国西医燎原之火。张院长应邀分享了“多院区临床专科建设和质量安全提升”专题讲座,分享了我院在专科建设发展、多院区安全保障与质量管理提升等方面的经验与思考。
协和医院医务处陈政副处长、宣传处陈明雁处长、病案科王怡主任、门诊部王治副主任,北京天坛医院运营处负责人张永勤和阜阳市人民医院院长刘洪波围绕《医疗风险预防性管理》、《持续改善门诊医疗服务,促进门诊高质量发展》、《厚性人文性,打造协和特色文化品牌》、《持续改善门诊医疗服务》、《“天坛大脑”助力高质量发展》和《地市级医院高质量发展的实践与思考》作主题报告,分享在医院管理和发展中的经验。
严谨,求精,勤奋,奉献,是协和文化的精髓,源于一代代协和人对医学的深刻理解,也是协和文化得以代代传承的重要保障。两天的参观学习,让我们感知协和发展,感受协和文化,感悟协和精神,也让我们开阔视野、收获满满。我们将用心领悟、学习借鉴协和优秀文化,并在各自的工作岗位上体现出来,更好地为患者和职工服务,为医院高质量发展贡献自己的一份力量。
(综合|党政综合办、医务处、质量管理处、医院感染控制管理处/公共卫生管理处、护理部、门诊部 编辑|宣传统战处 栾晨曦)