工作职责：

（一）负责门诊医疗质量和安全管理。

（二）负责门诊医疗的运行与服务、工作量监测与管控、服务全流程管理、健康宣教。

（三）负责医院客服与投诉中心、互联网医院、综合服务中心、体检中心等平台管理。

（四）负责临床、医技科室的门诊服务管理。

（五）负责门诊诊室管理，并协调门诊相关科室间的医疗工作。

（六）负责门诊、急门诊病案管理。

（七）完成领导及上级部门交办的其他任务。

部门负责人：

       主任：曾睿峰　　副主任：陈敏  王莹莹  徐海丽