与那些拥有硕士、博士学历的医务人员相比,他们的学历可能相对较低,他们的收入也不是太高,他们的平均年龄可能有些偏大。
但,正是因为有了他们,医院的各类设备才能日复一日地安全运行;正是因为有了他们,医务人员才能无后顾之忧全身心地投入到医疗工作中去,病人才能在舒适的环境中顺利地康复。
他们,就是医院默默无闻的后勤保障团队,更是守护着医院后方力量的坚强后盾。
后勤不“后” 服务先行
后勤保障处处长应献忠说:“后勤保障处就是医院的管家,每一名患者和医护人员在医院的衣、食、住、行、水、电、气、暖等方方面面的需求,都需要我们的服务先行。”
兵马未动粮草先行,后勤保障先行到位是医院各项医疗工作正常运转的前提。后勤保障处对医院安全生产方面非常重视,除了值班和维修人员定期巡检维修外,还会请院领导带队巡查现场,及时发现安全生产管理上的不足之处,将事故的“苗头”扼杀在摇篮里。
在保障医院安全生产之外,后勤保障处也致力于医院环境改善工作。标识方面,逐步改善并统一现有的医院标识、导向牌,增加了夜间投影导向牌及灯箱;绿化方面,除了定期修剪和养护院内植物和办公室植物外,还增加了夜晚的绿化景观灯;装修方面,除了个别修缮外,致力于医院公共卫生间改造、病区开水间改造等,大大提高了职工和患者的满意度。
后勤要“勤” 任劳任怨
随着医院各类设备的使用年限不断增长,部分设备折旧老化,各保障系统的设备故障率有所上升,这就要求后勤保障部门的设备维护保养工作必须跟上。
除了大型设备和部分病房的设备维修保养外包给专业公司之外,医院其他设备的维修保养都是由后勤保障部的维修班组自行完成。大到锅炉、水电设备维修,小到抽水马桶的疏通、楼道灯管的更换,服务对象一声召唤,他们有求必应、随叫随到。苦的累的,他们来;脏的污的,他们去。
为了更好地保障医院水电供应,水电维修组工作每月实行绩效考核,除了日常的报修以外,每周定期去病区和楼层巡查检修,做到叫修与预防维修相结合,加强巡检和主动服务。
同时,作为医院的“大内总管”,节能减排工作也是重点工作之一。后勤保障处每年开展节能宣传活动,悬挂横幅和宣传标语。今年逐步改造楼层的楼梯灯,改造为感应式LED节能灯。病区内照明灯也正在逐渐更换中,据科室统计,南浦试点节能灯管更换后,一层病区一个月能节省800元,光南浦院区节能灯的整体改造,就能为医院节省一年19万元的电费。
辛勤工作 喜获成果
日前,温州市机关事务管理局、温州市水利局、温州市综合行政执法局联合发文,公布第二批公共机构节水型单位名单,我院被授予“公共机构节水型单位”称号。
自开展节水型单位创建工作以来,我院后勤保障处积极响应温州市节水型社会建设的号召,不断提高思想站位,积极推动创建工作,切实做好“节约用水”工作。
按照考评具体要求,安排人员加班加点,坚持因地制宜、宣传到位、完善设施、用水高效的原则,从技术指标(水计量率、节水器具普及率、人均用水量、用水器具漏失率等)、管理指标(规章制度、计量统计、节水改造资料和设施建设材料、管理维护等)、非常规水资源利用等方面加强节水日常管理,落实严格的水资源管理制度,加快节水技术改造;同时加大节水宣传力度,张贴宣传横幅与节水标识,营造了良好的节水氛围。有效发挥了市级公共机构在节水工作中的示范带头作用,为开展节水型社会建设,形成“节水、护水、惜水”的良好社会氛围,建设资源节约型、环境友好型社会做出贡献。
后勤不“后”、后勤要“勤”。后勤人个个有岗位,人人有职责。他们是医院安全运转的守护者,平凡,却伟大。
(党办/宣教中心 汪青青)