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【温州晚报】附二院去年有20.5万人次预约看病 瑶溪院区预计于2020年正式投用

发布时间:2018/4/23 本文由温州医科大学附属第二医院发布 编辑:管理员 浏览:1455

      去市区学院路温医大附二院难停车有什么解决办法?附二院新建的医院目前进展如何?昨天,温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院院长连庆泉接听12345政务服务热线,针对如何提升医疗服务质量,改善患者就诊体验,与广大群众进行交流探讨。在一个半小时的时间内,共有8位市民打进热线。

  去市区学院路温医大附二院难停车有什么解决办法?附二院新建的医院目前进展如何?昨天,温州医科大学附属第二医院、育英儿童医院院长连庆泉接听12345政务服务热线,针对如何提升医疗服务质量,改善患者就诊体验,与广大群众进行交流探讨。在一个半小时的时间内,共有8位市民打进热线。

  瓯江口院区预计明年投用瑶溪院区或要等到2020年

  在来电中,有市民十分关心“家门口的医院”建设进展情况。刘女士来电询问:“附二院的瑶溪院区建设的怎么样了,什么时候能看病?”

  连庆泉回答道:“目前瑶溪院区的精装修招标工作刚刚结束,内部装修工作即将展开,装修预计需要一年半时间,装修后还需半年时间进行调整,正式投用预计还要2年时间。”

  此外,连庆泉还介绍道,温医大附二院在温州共设有五大院区,分别为学院路院区、南浦院区、瑶溪院区、瓯江口院区和康复院区。除学院路院区和南浦院区已投入使用外,瓯江口院区预计将在2019年投用,而瑶溪院区和康复院区预计在2020年正式投用。

  连庆泉表示,瑶溪院区和学院路院区均设有门诊、急诊,不过在住院和学科重点的设置上,五大院区将各有不同。学院路院区未来将以儿科为主,并含有部分成人科室。瑶溪院区将以成人科室和成人住院为主。而瓯江口院区将以骨科和康复为主,康复院区以残疾人康复和神经康复为主。

  看病停车难可找代驾帮忙瑶溪院区将设两千个泊位

  市民李先生打进热线“吐槽”学院路院区难停车问题。

  “我们医院所有的职工也都是将车子停到医院周边停车场,但即使这样,学院路院区只有100多个停车位,也完全不够使用。”连庆泉说,“鉴于目前学院路周边停车紧张的问题,医院已开辟即停即走的区域。另外,鼓励市民乘坐公交车、出租车等公共交通工具前来看病就医,以免因为停车问题而延误病情。如果市民一定要开车来,我们建议车内要有两人及以上人员共同前往,这样可一人前往看病,一人前去停车。”与此同时,温医大附二院门口还有代驾公司提供应急服务,看病急的开车市民可以出钱请代驾司机帮忙把车开进院内或周边停车场停车。

  医院周边停车难一直以来都是“老大难”问题。因此,连庆泉透露,瑶溪院区建成后,将设近两千个停车位,以缓解“看病停车难”问题。

  去年20.5万人次预约看病也有14.5%预约病人爽约

  市民林女士咨询电话、支付宝、微信等端口的就医预约流程问题。

  连庆泉进行了详细解答:“去年共有360多万人次来温医大附二院进行门诊就医,其中有20.5万人次是通过提前预约来享受更便利的就医服务。我们十分鼓励市民能够用好门诊就医的预约服务,这样既可以方便群众的就医时间选择性,又可以缓解排长队和领号困难。”据了解,以学院路院区为例,院区原设计空间可容纳5000人,但每天都有1.3万人来看病,这还不包括陪同家属,使用挂号预约服务也可缓解医院里“人满为患”的情况。

  不过,连庆泉表示,越来越多人使用预约服务的同时,也有14.5%的人预约后又爽约(包括就诊前取消预约的人数)。“很多患者约了号又不去看病,真正需要的患者想看病又挂不到号,导致医疗资源浪费。”因此,温医大附二院呼吁市民要珍惜信用。附二院目前已设立“黑名单”,无法到达医院,又没有取消,爽约超过3次的人,系统将会把其自动列入不诚信名单,一段时间内暂停其预约挂号的服务。

 

摘自:温州晚报 2018.04.17

链接:http://health.66wz.com/system/2018/04/17/105076846.shtml

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