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【医院文化】附二“看·见”系列6:体检中心的健康“流水线”

发布时间:2018/4/12 本文由温州医科大学附属第二医院发布 编辑:管理员 浏览:637



走进南浦院区大厅,往左走便能一眼看见体检中心的咨询台。几名工作人员正在咨询台后忙碌,耐心地回答市民各种咨询问题。在一楼咨询台录入体检者相关信息后,系统自动生成排队顺序,到了体检中心四楼抽血区就能看到自己的排队情况,坐下来等就行。

从大厅往里走,走到后面一幢楼就可以来到体检中心,主要分布在三楼和四楼。每天早上大概都会有一两百的接待量,人群来往穿梭,虽然人多但是丝毫不显拥挤。诊室布置彰显贴心,心电图室有两间,B超室有六间,避免了长时间排队等候。而且外科体检还贴心地分成了男女间,更好地保护了体检者的隐私。

两个楼层的走廊都非常整洁明亮,走廊的尽头出去,可以看到一个小露台。一幅美丽的春色画卷铺在眼前,万绿丛中点点红。大大的遮阳伞下放置着一张圆桌和四张藤椅,可供人休憩。

下午,体检中心主要完成的是体检后的一系列后续工作。

走进资料室,五六人正各自忙碌着,每个人手头拿着一叠体检报告本,正在整理各种体检报告单。一份完整的体检报告本大概有十几张体检数据,都要一一整理确认并装订成册。之后,这些体检本会送到主检室,由当天的医生再逐一审核。审核完成后,这些体检报告本就会由资料室统一送到档案室保存分送。

档案室的工作人员每天要把新拿来的体检报告本整理归档。每天都会有人到档案室拿自己的体检报告本,当然也可办理邮寄服务,档案室会将纸质体检报告邮寄到家。也有些人通过微信或支付宝查询后就不需要纸质报告了,所以她们还要定期清理无人来拿的旧本子。

档案室不大,但两面墙都是一整排大大的格子柜,几百份体检本被摆放得整整齐齐。我发现柜子上没有任何的注释标签。张玉萍老师笑着说:“这些本子我们都很了解了,不用标签,你看这里是社保局的体检报告单、这里是某公司的体检报告单。”

体检者拿完自己的体检报告本就可以去对面的专家咨询室,每天都会有专家坐诊解答各类健康咨询。目前体检中心的专家咨询团主要有陈雪鹏、于华众、金栗名、白涛、朱春丹、李总权、陈小知、樊晓驰等8名专家组成,都是比较全科的专家,这也是体检中心的一大招牌特色服务。对于体检异常者,需要进一步治疗的,体检中心可直接帮忙约医院的相应专家。

从专家咨询室出来,体检流程就走完了。

(作者|党办/宣教中心 汪青青)


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